Q&A

    • 2604반품

      신**** 24.01.26 10:53:05

      해당 글은 비밀글 입니다.

      제말을 이해 못하신것 같네요 오배송이 아니라 생각했던 재질이 아니라는 말씀이고 반품원한다는 말입니다 배송비 입금인지 차감인지 말씀해 달라고 했는데 번거롭게 하시네요 롯데택배 반품 수거 요청 해놓았으니 확인바랍니다.

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      신**** 24.01.26 10:53:05 VIEW18

    • 2603   답변 반품

      RENEJ(르네제이) 24.01.26 11:06:54

      해당 글은 비밀글 입니다.
      안녕하세요 르네제이입니다.


      문의주신 내용으로 보아 상품 오배송 혹은 불량으로 문의를 주셨던 건지 혼선이 있었던 것 같습니다.

      온라인 판매 특성상 재질의 경우 화면만으로 정확하게 확인이 어려우실 수 있는 점 양해부탁드리겠습니다.


      반품접수의 경우 주문해주신 내역에서 직접 접수부탁드리며, 배송비 차감없이 처리 도와드리겠습니다.

      감사합니다.


      [ Original Message ]

      제말을 이해 못하신것 같네요 오배송이 아니라 생각했던 재질이 아니라는 말씀이고 반품원한다는 말입니다 배송비 입금인지 차감인지 말씀해 달라고 했는데 번거롭게 하시네요 롯데택배 반품 수거 요청 해놓았으니 확인바랍니다.

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      RENEJ(르네제이) 24.01.26 11:06:54 VIEW14

    • 2602비밀글반품 신청

      안**** 24.01.25 20:04:06

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      안**** 24.01.25 20:04:06 VIEW2

    • 2601비밀글   답변 반품 신청

      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:52:11

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:52:11 VIEW4

    • 2600비밀글문의

      이**** 24.01.25 16:03:29

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      이**** 24.01.25 16:03:29 VIEW0

    • 2599비밀글   답변 문의

      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:51:08

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:51:08 VIEW1

    • 2598비밀글문의드려요

      이**** 24.01.25 15:08:37

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      이**** 24.01.25 15:08:37 VIEW0

    • 2597비밀글   답변 문의드려요

      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:50:09

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:50:09 VIEW1

    • 2596비밀글오배송 반품

      소**** 24.01.25 10:03:00

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      소**** 24.01.25 10:03:00 VIEW2

    • 2595비밀글   답변 오배송 반품

      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:43:23

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:43:23 VIEW2

    • 2594반품

      신**** 24.01.25 00:24:20

      해당 글은 비밀글 입니다.

      어째 화면하고 전혀 다른 옷이 왔네요 재질이며 너무 달라 반품신청합니다 

      제가 직접 접수해야 하는 건가요? 배송비차감되는건지 입금해야하는 검지 문의 드립니다

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      신**** 24.01.25 00:24:20 VIEW19

    • 2593   답변 반품

      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:41:03

      해당 글은 비밀글 입니다.

      안녕하세요 르네제이입니다.

      오배송 및 불량여부 확인을 위하여 아래 카카오채널 링크를 통해 사진 첨부해주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

      번거로운 불편을 드려 정말 죄송하며, 채널측으로 답변 도와드리겠습니다.


      감사합니다.


      http://pf.kakao.com/_WLxalb/chat


      [ Original Message ]

      어째 화면하고 전혀 다른 옷이 왔네요 재질이며 너무 달라 반품신청합니다 

      제가 직접 접수해야 하는 건가요? 배송비차감되는건지 입금해야하는 검지 문의 드립니다

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      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:41:03 VIEW16

    • 2592비밀글환불처리

      정**** 24.01.24 21:05:13

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      정**** 24.01.24 21:05:13 VIEW2

      See-Through Sleeveless dress

    • 2591비밀글   답변 환불처리

      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:25:39

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      RENEJ(르네제이) 24.01.26 10:25:39 VIEW0

    • 2590비밀글네개제품중에 세개만 배송됐어요

      이**** 24.01.24 19:21:12

      해당 글은 비밀글 입니다.
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      이**** 24.01.24 19:21:12 VIEW1

      Basic V Neckline Knit